رادمان به عنوان یک عضو از گروه نرم افزاری روابط عمومی الکترونیک (www.eprsoft.com)  در نخستین نمایشگاه توانمندی های روابط عمومی های کشور که از 5 الی 8 اسفند در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران سالن مبنا طبقه دوم برگزار می گردد شرکت می کند. (ساعات بازدید از 10 صبح الی 5 بعد از ظهر)

هدف رادمان از شرکت در این نمایشگاه عرضه محصولات خود-از جمله سیستمهای تلفن گویا- که مورد تایید ePRsoft می باشند و می توانند به عنوان ابزارهایی در اختیار روابط عمومی ها قرار گیرند و نیز معرفی خدمات خود نظیر مشاوره فنآوری اطلاعات  می باشد.

فعلا اطلاع رسانی در همین حد کافیست! خبرهای تکمیلی را در آینده در بخش اخبار و تازه های وب سایت رادمان بخوانید.

همین!

در اين روزها همه جا صحبت از دولت الكترونيك، روابط عمومي الكترونيك ، تجارت الكترونيك و ..... هر چيزي است كه به انتهاي آن يك الكترونيك چسبانيده اند! جالب آنكه از اغلب كساني كه اين واژه ها را به كار مي برند سوال كنيم كه تعريف هر كدام چيست؟ يا جوابي نمي گيريم و يا جوابهاي متناقض گرفته مي شود. در حد توانم سعي مي كنم براي اين واژه ها تعريفي بيان كنم كه به واقعيت مطلب نزديك تر باشد.

اولين واژه دولت الكترونيك و يا eGovernment:

دولت الکترونیک استفاده از فنآوري اطلاعات و ارتباطات براي ‌ایجاد تحول در ساختار عملكردي دولتها می باشد. دولت الکترونيک بر خلاف رويکردی که در بسياری از کشورهای در حال توسعه و به ويژه خاورميانه مشاهده می شود دادن رايانه به مقامات و کارمندان، اتوماتيک کردن رويه های عملی قديمی يا صرفاٌ ارائه الکترونیک اطلاعات نهادها و وزارتخانه ها يا ايجاد وب سايت های وزارتخانه ای نيست. بلكه دولت الکترونيک عبارت است از متحول کردن دولت و فرايند كشورداري از طريق قابل دسترس تر، کارآمدتر و پاسخگوتر کردن آن و ارائه اطلاعات و خدمات به شهروندان و ساير نهادهاي دولتي با استفاده از فنآوری اطلاعات و ارتباطات (ICT).

همين!

در يکي از سازمانهاي بزرگ براي توسعه کار خود در تمام کشور نياز به يک سيستم توزيع شده داشتند. اعلام نياز آنها توسط رادمان تهيه و يک راه حل بر اساس شرايط خاص آنها تهيه شد. قبل از اينکه به صورت مساله و راه حل ها اشاره کنم نگاهي بياندازيم به انواع مختلف معماري هاي اطلاعاتي در سيستمهاي نرم افزاري.
در دسته بندي سيستمهاي نرم افزاري از نظر معماري اطلاعاتي و نحوه ورود اطلاعات سه حالت متفاوت مي توان در نظر گرفت:

- سيستم هاي تک کاربره: در اين سيستمها نرم افزار و بانک اطلاعاتي روي يک کامپيوتر قرار مي گيرند. اين سيستم ها معمولا از نظر عملياتي ساده و با منظور هاي خاصي استفاده مي شوند. نمونه اين سيستمها مانند سيستم هاي عملياتي تک کاربره و يا اکثر سيستمهاي نظير تلفن گويا است.
- سيستم هاي چند کاربره روي يک شبکه محلي: در اين سيستمها که در يک محدوده جغرافياي کوچک که قابل شبکه بندي محلي است، داده ها در يک پايگاه اطلاعاتي با معماري (Client/Server) نگهداري مي شود و کاربران از طريق ايستگاههاي کاري خود و از طريق شبکه محلي (LAN) به سرور متصل مي شوند. در اين سيستمها برنامه کاربردي روي ايستگاههاي کاري و پايگاه داده روي سرور نصب مي شود. نمونه اي از اين سيستمها اکثر سيستمهاي اتوماسيون اداري، سيستمهاي عملياتي چند کاربره و شبکه اي است.
- حالت سوم زماني است که کاربران از نظر جغرافيايي با يکديگر فاصله داشته باشند و نتوان يک شبکه محلي بين کاربران ايجاد کرد. در اين مورد چه بايد کرد؟
براي مثال زماني که مي خواهيم يک سيستم را در تمام يک کشور و در مراکز مختلف استفاده کرد و بين مراکز تبادل اطلاعاتي انجام داد چه بايد کرد؟
اينجاست که مساله پيچيده مي شود و جايگاه سيستمهاي توزيع شده مطرح مي شود. براي حل اين مساله پارامترهاي مختلفي را بايد در نظر گرفت. نوع اطلاعات، سطح امنيتي، حجم تبادل اطلاعات، يک طرفه، دو طرفه و يا چند طرفه بودن تبادل اطلاعات، داراي سرور مرکزي بودن يا نبودن مدل اطلاعاتي، نوع کاربران، امکانات سخت افزاري هر محل، امکانات تبادل اطلاعات بين طرفين، تعداد کاربران و ......
يک مهندس نرم افزار بايستي با در نظر گرفتن همه اين پارامتر ها راه حل خود را ارائه دهد. براي توسعه يک سيستم با چنين توزيع شدگي مي توان حداقل 6 الي 7 راه حل فني مختلف بر اساس پارامترهاي ذکر شده ارائه نمود.
براي مثال سعي مي کنم در حد امکان مساله مورد ذکر براي آن سازمان و راه حل هاي پيشنهادي رادمان را توصيح دهم تا به عنوان يک مورد مناسب روشن کننده ابعاد انتخاب مدل در سيستمهاي توزيع شده باشد.
سازمان مورد نظر يک مرکز در تهران دارد و در استانهاي مختلف کشور هم مراکزي دارد که به انجام ماموريت هاي منطقه اي در حوزه جغرافيايي خود مي پردازند.
هر منطقه اطلاعات خاص خود را توليد و در سيستم خاص خود وارد مي نمايد. اين اطلاعات نه تنها مور استفاده مرکز بلکه مورد استفاده ساير مناطق نيز مي باشند. بنابراين اين اطلاعات بايد به نحوي در کل کشور توزيع مي گردد.
حجم اين اطلاعات و نيز ترافيک بالاي انتقال اطلاعات بين استانها و مرکز انتخاب روشهاي مبتني بر انتقال اطلاعات از طريق خطوط تلفن (Dial Up ) را غير منطقي مي نمايد.
از سوي ديگر عدم وجود يک شبکه مطمئن و پر سرعت بين مراکز امکان استفاده از برخي روشهاي نرم افزاري که بر روي شبکه هاي WAN کار مي کند را از بين مي برد.
حال چه بايد کرد؟ مساله اساسی در این طرح ایمنی و امنیت ،قابلیت اطمینان، سرعت ، گسترش پذیری، قابلیت انتقال و ... می باشد.
.
.
.
...
پيشنهاد رادمان اين است که ....... {قبل از اینکه راه حل را ارائه کنم یک مقدار فکر کنید!! اگر شما جای رادمان بودید چه می کردید!؟ لازم به ذکر است راه حل بهینه ای که ضامن مسائل کمی و کیفی این سیستم توزیع شده باشد توسط رادمان تهیه شده و به سازمان مورد نظر ارسال شده است. }

همین!

اجراي پروژه های وب سايت بزرگ به دو طريق ممكن می باشد:

-         ايجاد يك وب سايت ايستا با ايجاد صفحات اطلاعاتي به صورت ايستا و تهيه برنامه هاي تحت وب به صورت ثابت و بدون تغيير

-         ايجاد يك وب سايت از طريق يكي از سيستمهاي مديريت محتوي خوب

 

در  زير برخي مزاياي ايجاد يك وب سايت از طريق سيستمهاي مديريت محتوي فهرست شده است:

1- مديريت كاربران:

با CMS: مديريت كابران و تعيين سطوح دسترسي در كل سايت به صورت جامع و توسط سيستم صورت مي گيرد.

بدون CMS: ايجاد مديريت كاربران به عهده توليد كننده است. كاربران براي ورود به بخشهاي مختلف سايت بايد در جاهاي مختلف اعتبار سنجي شوند.

2- گسترش پذيري:

با CMS: براي توسعه اطلاعاتي در CMS نياز به تغييرات بنيادي در سيستم نمي باشد و از اين رو كم هزينه است.

بدون CMS: توسعه بخشهاي مختلف و تغييرات در محتواي سايت زمانگير و پر هزينه است.

3- ايجاد صفحه اي جديد:

با CMS: تمامي صفحات جديد برپايه پيش فرض هايي كه از قبل تعريف شده اند ايجاد و تمامي لينك ها به طور خودكار بروز رساني مي شود. اين فرآيند به طور كامل قابل بازرسي مجدد مي باشد.

بدون CMS: تمامي صفحات با استفاده از صفحات قبل ايجاد مي گردد. نقشه سايت و تمامي لينكها بايد به طور دستي بروزرساني گردند.

4- طبقه بندي اطلاعات

با CMS: اطلاعات توسط يك روش واحد طبقه بندي و در دسترس مشاهده كنندگان قرار مي گيرد.

بدون CMS: طبقه بندي اطلاعات توسط كاربر صورت مي گيرد و به ازاي تغيير در طبقه بندي، تغييرات در حجم زيادي صورت مي گيرد.

5- جستجو

با CMS: جستجو در محتوي سايت به دليل رعايت قالب ها، نمايه سازي صفحات در زمان ايجاد سريع و كارا است. و از يك مكانيزم عمومي براي جستجو در كل سايت استفاده مي شود.

بدون CMS: روالهاي جستجو در بخش هاي مختلف متفاوت است. وظيفه نمايه سازي و ايجاد تسهيلات لازم براي جستجو در يك بخش به صورت دستي صورت مي گيرد.

6-يكنواختي و يكساني محتوي:

با CMS: الگوها از محتويات سايت مجزا مي باشند و در نتيجه به طور يكسان و يكنواخت قابل بكارگيري هستند.

بدون CMS: محتوي و الگوهاي نمايش به طور كامل آميخته هستند و در نتيجه تغييرات در سايت را با مشكل روبرو مي سازند.

7- تغيير قالب نمايشي سايت:

با CMS: به دليل جدا بودن محتوي از الگوها و قالب هاي نمايش به سادگي مي توان ظاهر سايت را تغيير داد.

بدون CMS: به دليل يكپارچگي محتوي و قالب هاي نمايشي، تغيير ظاهر سايت به محتوي سايت نيز مرتبط مي گردد.

8-فرآيند جريان كار

با CMS: موتور جريان كار CMS با اجراي خودكار فرآيند انتشار محتوي و ضبط تمامي عمليات جهت وارسي و بازرسي مجدد در مراحل ممختلف، پس از تاييد نهايي محتوي به صورت خودكار منتشر مي شوند.

بدون CMS: جريان كار عموما توسط email به صورت دوره هاي خاص مشخص مي شود. Email ها به افراد مختلف سازمان ارسال مي شوند و در نتيجه با تاييد نهايي محتوي به صورت دستي منتشر مي شوند.

9- زمان انتشار

با CMS: محتوي به سرعت و پس از تاييد به صورت خودكار منتشر مي شود.
بدون CMS: محتوي در زمانهايي كه مدير سايت در دسترس باشد بروز رساني مي گردند. چند روز براي رفع خطا ها و پيكر بندي مجدد صرف مي گردد.

10- شواهد حقوقي

با CMS: شواهد تغيير و يا انتشار اطلاعات بطور خودكار توسط سيستم ضبط مي شود.

بدون CMS: جمع آوري شواهد و ضبط آنها از وظايف افراد است. تغييرات به صورت دستي و ايجاد log از محتوي به سختي و به صورت دستي تهيه مي شود

با توجه به این دلایل به مدیران و کارشناسان بخش های کامپیوتری سازمانهای دولتی و یا خصوصی بزرگ توصیه می کنم چنانچه قصد دارند وب سایتی پویا برای مجموعه خود ایجاد کنن حتما مزایای استفاده از CMS ها را در نظر بگیرند.

امروزه در دنیا تعداد بسیار زیادی محصول CMS خوب در دنیا وجود دارد که خیلی از آنها به صورت متن باز و یا رایگان می باشند. از سوی دیگر هم در ایران شرکت های کوچک و بزرگ فعال در زمینه ایجاد وب سایت به سمت تولید یک CMS بومی روی آورده اند که از این میان به فعالیت های شرکتهای رهنما، ستکام، نوژان، داده پردازان دوران، ایران رایانه و .... اشاره کرد.

همین!

مديريت محتوي (Content Management) شامل سيستم، ابزارها و فريند هايي است كه بوسيله آن اطلاعات مورد نظر كاربر ايجاد، مديريت، منتشر و آرشيو مي باشد. يك سيستم مديريت محتوي (CMS: Content Management System) زيربناي لازم جهت مديريت محتوي به صورت همزمان و توسط كاربران متفاوت را به صورتي مهيا مي كند كه بدون نياز به داشتن اطلاعات فني خاص و مستقل از ظاهر نمايش اطلاعات اين فرآيند صورت گيرد. در اين سيستمها معمولا امكانات و ابزارهاي را فراهم مي كنند كه بتوان به شكل استاندارد و در قالبهاي معين اطلاعات را منتشر كرد. از جمله امكانات مطرح اين سيستمها مي توان به موارد زير اشاره كرد: مديريت اطلاعات ، طبقه بندي اطلاعات، اخبار، لينك هاي مرتبط ، مديريت قالبهاي نمايش(Theme) ،  پرسش و پاسخ هاي متداول،مديريت كاربران، ايجاد تسهيلات براي ايجاد ساده اطلاعات، نقشه سايت، آمار مراجعين و ....

 
همین!