رقیبی داریم که از یکی دو سال پیش وارد عرصه تولید نرم افزارهای CRM شده است. با این عزیز یک آشنایی قدیمی و همکاری قبلی دارم و به این بهانه هر چند ماه یکبار فرصتی می گذاریم و دیداری می کنیم و نهاری می خوریم!
این دیدار ها به جز فواید دید و بازدیدهای مرسوم به لحاظ کاری هم بسیار سودمند است. اطلاعات محصولات جدید و وضعیت بازارمان را با هم مرور می کنیم و جهت گیری های همدیگر را متوجه می شویم تا حتی المقدور در فضای مشترک گام بر نداریم. نظریه است که می گوید اینگونه دیدار ها به ضرر ما است، چرا که رقیب متوجه می شود که ما در کجا ها سرمایه گذاری کرده ایم و می تواند از این اطلاعات به نفع خودش و به ضرر ما استفاده کند که هر چه باشد وقتی پای منافع به میان آید آشنایی های همه فرآموش می شود.
اما من به این نظریه معتقد نیستم، چرا که فکر می کنم از یکسو بازار نرم افزار ایران آنقدر گسترده است که رقبا مزاحمتی برای هم ایجاد نمی کنند، حداقل آن چند شرکت اصلی ومعتبری که در بازار CRM هستند قواعد بازی را رعایت می کنند و بدون اینکه همدیگر را از نزدیک بشناسند بازار دیگری را خراب نمی کنند و اگر رقابت هم می کنند سالم است (*) از سوی دیگر هم ارتباط بین این شرکتها و فضای سالم و صمیمی بین آنها باعث می شود برخی افراد نتوانند از آب گل آلود ماهی بگیرند و از نمد اختلاف برای خود کلاهی بدوزند(**).
خوشحال می شوم این دیدار ها را گسترش بدهم و با سایر مدیران شرکتهای نرم افزاری معتبر رقیب (بهتر است به جای واژه رقیب از همکار استفاده کنم) نشست داشته باشم، اما می ترسم اگر از آنها رسما برای این دیدار ها دعوت کنیم تعجب کرده و مبنی را بر احتیاط و بی اعتمادی اولیه بگذارند که رقبا را چه جای دوستی! اینجا نوشتم که اگر آن دوستان خواننده وبلاگ رادمان هستند، اگر روزی از جانب شرکت رادمان برایشان دعوت نامه فرستادیم تعجب نکنند، قصدمان خیر است…
همین!
* بگذریم از چند شرکت تازه تاسیس و خرده پایی که از روشهای غیر اخلاقی برای کسب درآمد استفاده می کنند و تاثیرشان آنقدر ناچیز است که می توان از آن چشم پوشی کرد.
** سراغ دارم برخی افراد که از خراب کردن یک رقیب نزد دیگری دنبال منافع شخصی خود هستند، اگر خریدار هستند دنبال کاهش قیمت از طریق ایجاد فضای رقابت منفی بین عرضه کنندگان یک محصول هستند و اگر دنبال کار می گردند از شرکتی به شرکت رقیبش می روند و با بهانه فروش اطلاعات و سوابق یک شرکت برای خود فرصت شغلی درست می کنند.






